CONFIRMACIÓ DE LA PRE-RESERVA

Un cop realitzada la pre-reserva, s’ha d’efectuar la paga i senyal, corresponent a un 40% del preu total, en el termini màxim de 48 hores, per tal de donar la reserva per confirmada.  Si no es realitza el pagament en 48 hores, la reserva quedarà automàticament anul·lada, sense necessitat de previ avís.

PAGAMENT FINAL DE LA RESERVA

La resta del pagament del lloguer (60%) s’ha d’efectuar, com a mínim, 10 dies abans de la data d’entrada.

En cap cas es lliuraran les claus de l’immoble reservat, si no s’ha realitzat el pagament total de la reserva.

CHECK-IN ON-LINE

Un cop confirmada la reserva i amb un mínim de 10 dies d’antelació a la data d’entrada, s’haurà de realitzar el check-in on-line, a través del link que s’enviarà amb la confirmació de la reserva.   

SERVEIS ADDICIONALS

Els llençols i tovalloles no estan inclosos en el preu del lloguer. Es poden llogar per un preu de 30€ / persona. El pack inclou un joc de llençols, una tovallola gran i una tovallola petita. Per afegir-ho a la reserva, cal accedir a l'àrea client o enviar un correu electrònic a miriam@mescomunitat.com.

El preu del lloguer inclou l’aigua, el gas i l’electricitat. En cas de necessitar un recanvi de gas, es pot demanar a +COMUNITAT en hores d’oficina.

ANUL·LACIONS

L’anul·lació d’una reserva implica la pèrdua de la paga i senyal (40% de l’import total de la reserva), que no es retornarà en cap cas.

L’anul·lació amb menys de 30 dies d’antelació a la data d’arribada, suposarà l’obligació de pagament del 100% del lloguer.

L’anul·lació d’una reserva s’ha de fer per e-mail dirigit a miriam@mescomunitat.com

Si el llogater ha d’interrompre la seva estada per circumstàncies alienes a la propietat, no tindrà dret a la devolució de l’import del lloguer ni a rebre cap tipus d’indemnització.

GARANTIA

Per validar la reserva és necessari facilitar un número de targeta de crèdit/dèbit, com a garantia per possibles desperfectes causats durant la seva estada.

Un cop revisat l’allotjament després de la seva sortida, i en cas de desperfectes, en el termini màxim de 10 dies hàbils, MESCOMUNITAT PDA, SLU, informarà al llogater dels danys ocasionats i carregarà 300 euros de dipòsit a la targeta de crèdit/dèbit facilitada com a garantia.

Quan s’hagi realitzat la reparació/substitució dels desperfectes, s’enviaran les factures corresponents al llogater. En cas que l’import de les factures sigui inferior a 300 euros, es retornarà la diferència a la mateixa targeta de crèdit/dèbit. Si l’import de la reparació/substitució supera els 300 euros, es carregarà la diferència a la mateixa targeta.

TAXA TURÍSTICA

El llogater haurà d’abonar la taxa turística corresponent a la seva estada: 1€ per persona i nit, fins a un màxim de 7 nits. Els menors de 16 anys estan exempts d’aquesta taxa.

ARRIBADES I ENTREGA DE CLAUS

L’entrega de claus sempre es realitza a l’oficina de +COMUNITAT, a l’adreça detallada a continuació:

 

Carrer Sant Sebastià,24

17250 – Platja d’Aro

Girona

Per reserves amb data d’entrada de dimarts a divendres: es poden recollir les claus de 16:00 a 16:30h. a la nostra oficina. A partir de les 16:30h les claus es dipositaran a la bústia.

Per reserves amb data d’entrada dilluns o dissabte: l’entrada serà a partir de les 16:00h i les claus es dipositaran sempre a la bústia.

La bústia es troba situada a l’esquerra de la porta d’entrada a l’oficina. El número de bústia i el codi per accedir-hi s’enviarà per correu electrònic o whatsapp al llogater.

El llogater haurà de comunicar l’hora prevista d’arribada, enviant un correu electrònic o whatsapp a miriam@mescomunitat.com.

SORTIDES

Les sortides s’hauran d’efectuar obligatòriament abans de les 10.00h del matí.

Cal retornar les claus a la nostra oficina o bé dipositar-les a la nostra bústia.

En cas de no retornar-les o de fer-ho més tard de l’hora establerta, s’aplicarà una penalització de 150€, import que es carregarà a la targeta de crèdit/dèbit facilitada com a garantia.

NORMES

Queda expressament prohibit el sub-arrendament de l’allotjament.

Només s’admetran animals de companyia si +COMUNITAT dona la seva expressa autorització. En el cas que el llogater no comuniqui a +COMUNITAT l’existència d’animals de companyia, aquest respondrà dels danys comesos a la propietat, amb la targeta de crèdit facilitada com a garantia o bé abonant directament l’import dels danys a l’oficina.

El llogater es compromet a tornar l’immoble en les mateixes condicions que reunia el dia d’arribada. Qualsevol desperfecte ha de ser comunicat immediatament a +COMUNITAT. Tots els clients que facin mal ús de les instal·lacions de la propietat, podran ser desallotjats sense dret a cap restitució i estaran obligats a abonar a +COMUNITAT l’import dels danys causats, comprometent-se en tot cas a respondre dels mateixos mitjançant la targeta de crèdit facilitada com a garantia.

El llogater està obligat a retirar les escombraries i dipositar-les en els contenidors corresponents, així com a rentar els plats i deixar la cuina recollida abans de la seva sortida. També es compromet a tancar finestres i portes d’entrada i desconnectar aparells com radiadors, aire condicionat, televisor, etc.

El llogater haurà de respectar la capacitat màxima de l’immoble, indicada per +COMUNITAT. En el cas que s’excedeixi l’esmentada capacitat, +COMUNITAT podrà cancel·lar la reserva i procedir a desallotjar immediatament els llogaters, sense que aquests tinguin dret a cap indemnització o devolució.

Queda estrictament prohibida la música alta i les celebracions sense autorització de +COMUNITAT. En cas de celebracions, música alta o queixa de veïns i/o trucada de la policia; +COMUNITAT podrà penalitzar econòmicament al llogater o cancel·lar la reserva i procedir a desallotjar immediatament els llogaters, sense que aquests tinguin dret a cap indemnització o devolució.

Queda estrictament prohibida la manipulació, per part del llogater, de qualsevol tipus de maquinària de piscina o jardí.

Respecte a la utilització de la piscina, en el cas que n’hi hagi, els menors d’edat han d’estar vigilats en tot moment per un adult. El llogater eximeix de qualsevol responsabilitat en aquest sentit a +COMUNITAT i a la propietat.

En cas que l’allotjament es trobi dins d’una comunitat de propietaris, el llogater es compromet a respectar les normes de convivència i funcionament de la comunitat.

Qualsevol discrepància sobre la neteja o l’estat i/o equipament de l’immoble, s’haurà de comunicar per escrit a +COMUNITAT, en un termini màxim de 24 hores des del lliurament de les claus. Un cop transcorregut aquest termini, no s’admetran reclamacions al respecte.

El llogater eximeix a +COMUNITAT i a la propietat de qualsevol responsabilitat en cas d’irregularitats en el subministrament dels serveis d’aigua, llum, gas,  telèfon i wifi (en cas que n’hi hagi) atribuïbles a la companyia subministradora.

+COMUNITAT i la propietat quedaran lliures de qualsevol responsabilitat derivada de molèsties causades per obres alienes a la propietat o manifestacions públiques o privades.

Ni +COMUNITAT ni el propietari es fan responsables de desperfectes produïts per fenòmens naturals que afectin a la propietat.

En el cas que +COMUNITAT necessiti realitzar una visita a l’immoble, durant el període de lloguer, el llogater es veurà obligat a acceptar aquesta visita.

En el supòsit de controvèrsia respecte al compliment d’aquest acte/contracte, les parts es sotmeten de forma expressa i irrevocable a la jurisdicció i competència dels tribunals de primera instància de Sant Feliu de Guíxols, renunciant, des d’aquest moment, al fur que, per raó del seu domicili present o futur, els hi pogués correspondre.