CONFIRMACIÓN DE LA PRE-RESERVA

Una vez realizada la pre-reserva, debe efectuarse la paga y señal, correspondiente a un 40% del precio total, en el plazo máximo de 48 horas, para dar la reserva por confirmada. Si no se realiza el pago en 48 horas, la reserva quedará automáticamente anulada, sin necesidad de previo aviso.

PAGO FINAL DE LA RESERVA

El resto del pago del alquiler (60%) debe efectuarse, como mínimo, 10 días antes de la fecha de entrada.

En ningún caso se entregarán las llaves del inmueble reservado si no se ha realizado el pago total de la reserva.

CHECK-IN ON-LINE

Una vez confirmada la reserva y con un mínimo de 10 días de antelación a la fecha de entrada, deberá realizar el check-in on-line, a través del link que se enviará con la confirmación de la reserva.

SERVICIOS ADICIONALES

Las sábanas y toallas no están incluidas en el precio del alquiler. Se pueden alquilar por un precio de 30€/persona. El pack incluye un juego de sábanas, una toalla grande y una toalla pequeña. Para añadirlo a la reserva, es necesario acceder al área cliente o enviar un correo electrónico a miriam@mescomunitat.com

El precio del alquiler incluye agua, gas y electricidad. En caso de necesitar un repuesto de gas, se puede pedir a +COMUNIDAD en horas de oficina.

ANULACIONES

La anulación de una reserva implica la pérdida de la paga y señal (40% del importe total de la reserva), que no se devolverá en ningún caso.

La anulación con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada supondrá la obligación de pago del 100% del alquiler.

La anulación de una reserva debe hacerse por e-mail dirigido a miriam@mescomunitat.com

Si el inquilino debe interrumpir su estancia por circunstancias ajenas a la propiedad, no tendrá derecho a la devolución del importe del alquiler ni a recibir ningún tipo de indemnización.

GARANTÍA

Para validar la reserva es necesario facilitar un número de tarjeta de crédito/débito, como garantía por posibles desperfectos causados ​​durante su estancia.

Una vez revisado el alojamiento después de su salida, y en caso de desperfectos, en el plazo máximo de 10 días hábiles, MESCOMUNITAT PDA, SLU, informará al inquilino de los daños ocasionados y cargará 300 euros de depósito en la tarjeta de crédito/débito facilitada como garantía.

Cuando se haya realizado la reparación/sustitución de los desperfectos, se enviarán las facturas correspondientes al inquilino. En caso de que el importe de las facturas sea inferior a 300 euros, se devolverá la diferencia a la misma tarjeta de crédito/débito. Si el importe de la reparación/sustitución supera los 300 euros, se cargará la diferencia en la misma tarjeta.

TASA TURÍSTICA

El inquilino tendrá que abonar la tasa turística correspondiente a su estancia: 1€ por persona y noche, hasta un máximo de 7 noches. Los menores de 16 años están exentos de esa tasa.

LLEGADAS Y ENTREGA DE CLAVES

La entrega de llaves siempre se realiza en la oficina de +COMUNIDAD, en la dirección detallada a continuación:

Calle San Sebastián,24

17250 – Playa de Aro

Gerona

Para reservas con fecha de entrada de martes a viernes: se pueden recoger las llaves de 16:00 a 16:30 h. en nuestra oficina. A partir de las 16:30h las llaves se depositarán en el buzón.

Para reservas con fecha de entrada lunes o sábado: la entrada será a partir de las 16:00h y las llaves se depositarán siempre en el buzón.

El buzón se encuentra situado a la izquierda de la puerta de entrada a la oficina. El número de buzón y el código para acceder se enviará por correo electrónico o whatsapp al inquilino.

El inquilino deberá comunicar su hora prevista de llegada, enviando un correo electrónico o whatsapp a miriam@mescomunitat.com.

SALIDAS

Las salidas tendrán que efectuarse obligatoriamente antes de las 10.00h de la mañana.

Es necesario devolver las llaves a nuestra oficina o bien depositarlas en nuestro buzón.

En caso de no devolverlas o hacerlo más tarde de la hora establecida, se aplicará una penalización de 150€, importe que se cargará en la tarjeta de crédito/débito facilitada como garantía.

NORMAS

Queda expresamente prohibido el subarrendamiento del alojamiento.

Sólo se admitirán animales de compañía si +COMUNIDAD da su expresa autorización.En caso de que el inquilino no comunique a +COMUNIDAD la existencia de animales de compañía, éste responderá de los daños cometidos en la propiedad, con la tarjeta de crédito facilitada como garantía o bien abonando directamente el importe de los daños en la oficina.

El inquilino se compromete a devolver el inmueble en las mismas condiciones que reunía el día de llegada. Cualquier desperfecto debe ser comunicado inmediatamente a +COMUNIDAD. Todos los clientes que hagan mal uso de las instalaciones de la propiedad, podrán ser desalojados sin derecho a restitución alguna y estarán obligados a abonar a +COMUNIDAD el importe de los daños causados, comprometiéndose en todo caso a responder de los mismos mediante la tarjeta de crédito facilitada como garantía.

El inquilino está obligado a retirar la basura y depositarla en los contenedores correspondientes, así como lavar los platos y dejar la cocina recogida antes de su salida. También se compromete a cerrar ventanas y puertas de entrada y desconectar aparatos como radiadores, aire acondicionado, televisor, etc.

El inquilino deberá respetar la capacidad máxima del inmueble, indicada por +COMUNIDAD. En caso de que se exceda dicha capacidad, +COMUNIDAD podrá cancelar la reserva y proceder a desalojar inmediatamente a los inquilinos, sin que éstos tengan derecho a indemnización o devolución alguna.

Queda estrictamente prohibida la música alta y las celebraciones sin autorización de +COMUNIDAD. En caso de celebraciones, música alta o queja de vecinos y/o llamada de la policía; +COMUNIDAD podrá penalizar económicamente al inquilino o cancelar la reserva y proceder a desalojar inmediatamente a los inquilinos, sin que éstos tengan derecho a indemnización o devolución alguna.

Queda estrictamente prohibida la manipulación, por parte del inquilino, de cualquier tipo de maquinaria de piscina o jardín.

Respecto a la utilización de la piscina, en caso de que exista, los menores de edad deben estar vigilados en todo momento por un adulto. El inquilino exime de cualquier responsabilidad en este sentido a +COMUNIDAD ya la propiedad.

En caso de que el alojamiento se encuentre dentro de una comunidad de propietarios, el inquilino se compromete a respetar las normas de convivencia y funcionamiento de la comunidad.

Cualquier discrepancia sobre la limpieza o el estado y/o equipamiento del inmueble, deberá comunicarse por escrito a +COMUNIDAD, en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega de las llaves. Transcurrido este plazo, no se admitirán reclamaciones al respecto.

El inquilino exime a +COMUNIDAD ya la propiedad de cualquier responsabilidad en caso de irregularidades en el suministro de los servicios de agua, luz, gas, teléfono y wifi (en caso de que haya) atribuibles a la compañía suministradora.

+COMUNIDAD y la propiedad quedarán libres de cualquier responsabilidad derivada de molestias causadas por obras ajenas a la propiedad o manifestaciones públicas o privadas.

Ni +COMUNIDAD ni el propietario se hacen responsables de desperfectos producidos por fenómenos naturales que afecten a la propiedad.

En caso de que +COMUNIDAD necesite realizar una visita al inmueble, durante el período de alquiler, el inquilino se verá obligado a aceptar esta visita.

En el supuesto de controversia respecto al cumplimiento de este acto/contrato, las partes se someten de forma expresa e irrevocable a la jurisdicción y competencia de los tribunales de primera instancia de Sant Feliu de Guíxols, renunciando, desde ese momento, al fuero que, por razón de su domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.